Datenschutz & Cookies

DATENSCHUTZINFORMATION

(Stand: September 2024)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat für die Geschäftsleitung der Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH (in Folge kurz „VBB“ genannt) einen hohen Stellenwert. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) idgF.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Dienste unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.

Mit der nachstehenden Datenschutzinformation möchten wir Sie darüber informieren, warum wir Ihre Daten erheben und in welcher Art, Form sowie in welchem Umfang bzw. auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten:

1. BEGRIFFSDEFINTION „PERSONENBEZOGENE DATEN“

Gemäß Art 4 Z 1 DSGVO sind personenbezogene Daten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (zB Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, IP-Adresse, etc.).

2. NAME UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN

Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher ist die:

Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH
Europastraße 1
A-7540 Güssing
Tel.: +43 5 7902
E-Mail: office@verkehrsbetriebe-burgenland.at
 

Die Kontaktdaten unseres Konzerndatenschutzbeauftragten lauten:

Landesholding Burgenland GmbH,
zH Datenschutzbeauftragter
Tel.: +43 5 9010 8018
E-Mail: datenschutz@landesholding-burgenland.at

3. ERFASSUNG VON ALLGEMEINEN DATEN UND INFORMATIONEN ÜBER DIE WEBSITE

Mit jedem Aufruf unserer Website durch eine betroffene Person werden folgende, von Ihrem Internet-Provider mitgeteilte Zugriffsdaten („Logfiles“) automatisiert mithilfe eines Website-Analysetools erhoben, gespeichert und ausgewertet:

• Browsertyp, Version und Betriebssystem;
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website);
• Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Website angesteuert werden;
• Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs auf die Website (Interaktionen) und
• sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die VBB keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um

• die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern;
• die Inhalte unserer Website sowie die Werbung für diese zu optimieren;
• die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Website zu gewährleisten sowie
• um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Der Webserver befindet sich in Deutschland. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das überwiegende berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Zur Erreichung der obig angeführten Zwecke kann es fallweise erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:

4. COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies. Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern unserer Website nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Cookies sind kleine Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Website im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, die Benutzer unserer Website wiederzuerkennen. Wenn Sie unsere Website mit demselben Gerät erneut aufrufen, erkennt die Website, dass Sie die Website bereits besucht haben und passt die Inhalte gegebenenfalls an Ihren letzten Besuch an. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Website zu erleichtern.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Website jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar.

Wir informieren Sie über die Verwendung, den Umfang und Art der Cookies mittels Cookie-Banner, wo Sie Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern können.

5. MATOMO

Zur anonymen Analyse der Websitenutzung verwenden wir auf unserer Website den Webanalysedienst „Matomo““, welcher von der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769 betrieben wird. Ein Webanalysedienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Website ein Nutzer auf unsere Website gewechselt ist (sogenannte „Referrer“), auf welche Unterseiten der Website zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine (Unter-)Seite betrachtet wurde. Eine Webanalyse wird überwiegend zur Optimierung einer Website und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Bei Matomo handelt es sich um eine Open-Source-Software, die wir On-Premises auf unserem eigenen Server hosten (100 % data ownership). Zusätzlich verwenden wir die von Matomo angebotene IP-Anonymisierungsfunktion anhand derer eine Kürzung der IPv4-Netzwerkadresse um zwei Bytes erfolgt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse und die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten erfolgt somit anonymisiert. Zudem aktivieren wir die Option „Benutzer-ID mit Pseudonym austauschen“. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist daher für uns technisch ausgeschlossen. Die Software von Matomo erstellt mithilfe der gesammelten anonymen Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz von Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/.“

6. KONTAKTANFRAGE ÜBER DIE WEBSITE

Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder Kontaktformular mit uns Kontakt aufnimmt, werden die von der betroffenen Person (freiwillig) übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder für den Fall, dass die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

7. FAHRTENBUCHUNGEN 

Über unsere Website bzw. allgemeine Hotline besteht die Möglichkeit zur Buchung diverser Fahrten (derzeit: Taxi- & Krankentransporte, Event-Shuttle-Tickets und Gruppenanmeldungen, Fahrradtransporte). Ferner können Fahrgäste oder auch mobilitätseingeschränkte Personen telefonisch über die allgemeine Hotline  auf auserwählten Streckenabschnitten ein burgenländisches Sammeltaxi als Ergänzung zum öffentlichen Linienverkehr buchen, sollten in unserem öffentlichen, burgenländischen Verkehrsnetz Lücken bestehen.

Zum Zweck der Fahrtenbuchung sowie zur weiteren Durchführung der jeweiligen Fahrt verarbeiten wir Ihre telefonisch abgefragten bzw. die von Ihnen über die jeweiligen Eingabemasken übermittelten personenbezogenen Daten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Zur Erreichung der obig angeführten Zwecke kann es fallweise erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:

Die Bereitstellung der verpflichtend vorgesehenen Daten ist für die Vertragserfüllung notwendig. Wenn Sie uns Ihre Daten nicht bereitstellen möchten, können wir Ihre Fahrtenbuchung nicht vornehmen bzw. entgegennehmen.

Sämtliche im Zusammenhang mit Fahrtenbuchungen erhobene personenbezogene Daten werden spätestens drei Jahre nach Beendigung der Fahrt gelöscht; abrechnungsrelevante Daten werden gemäß § 132 Abs 1 BAO für die Dauer von sieben Jahren aufbewahrt.

8. VIDEOÜBERWACHUNG LINIEN- UND REISEBUSSE

In unseren Linien- und Reisebussen kommen Videoüberwachungssysteme zum Zweck der Eindämmung von Vandalismusschäden, Erhöhung des Schutzes unserer Buslenker:innen und Fahrgäste, Aufklärung von allfälligen strafrechtlich relevanten bzw. sicherheitsrelevanten Vorfällen sowie zur Optimierung betrieblicher Abläufe, zum Einsatz.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Es findet eine Echtzeitüberwachung statt, bei der die Bildaufnahmen vom Innen- und Außenbereich der Linien- und Reisebusse auf einem Bildschirm in der Fahrerkabine übertragen werden. Dabei werden Bilddaten (Aussehen, Verhalten) der Betroffenen, die Identität und Rolle (Täter, Opfer, Zeuge, etc.) der Betroffenen, soweit aus den Bildaufnahmen erkennbar, erfasst. Eine Speicherung der Daten erfolgt nicht.

9. FUNDBÜRO

Im Rahmen der Erstellung einer Verlustmeldung verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske bekanntgegebenen personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer (konkludenten) Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

Wir verwenden die Daten ausschließlich um Sie über den Fund zu verständigen und Ihnen den Gegenstand auszuhändigen. Die Daten werden jedenfalls unmittelbar nach Zweckerreichung, spätestens jedoch nach 12 Monaten gelöscht.

10. INITIATIVBEWERBUNGEN

Wenn Sie uns per E-Mail eine Initiativbewerbung übermitteln, verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Fürsorgepflichten als potenzieller Arbeitgeber. Wir sind dazu verpflichtet, zu überprüfen, ob Sie unsere Arbeitsaufgaben erfüllen können (Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO; Art 9 Abs 2 lit b DSGVO). Zudem verarbeiten wir Ihre Initiativbewerbungsdaten aufgrund überwiegend berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), um Ihre Eignung als potentieller Arbeitnehmer zu überprüfen.

Die Nichtbereitstellung Ihrer (vollständigen) Daten hätte zur Folge, dass wir Ihre Initiativbewerbung nicht prüfen können und folglich ablehnen müssen.

Hinsichtlich vakanter Stellen erfolgen die Bewerbungen über unser Karriereportal von onlyfy, welches Sie durch den Abgabeprozess der Bewerbung begleitet. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Bewerbungen über onlyfy finden Sie direkt vor Erstellung eines Benutzerkontos für die Bewerbungsplattform.

Zur Erreichung der obig angeführten Zwecke kann es fallweise erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:

Wir werden Ihre Daten nur solange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben. Grundsätzlich löschen wir Ihre Daten unmittelbar nach Absage der Initiativbewerbung. Wenn Sie einer weiteren Evidenzhaltung zugestimmt haben, speichern wir Ihre Daten bis auf Widerruf, maximal jedoch fünf Jahre.

11. DAUER, FÜR DIE DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT WERDEN

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist grundsätzlich die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

12. ROUTINEMÄSSIGE LÖSCHUNG UND SPERRUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen die VBB unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

13. BEREITSTELLUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

14. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Auf unserer Website finden kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung statt.

15. BETROFFENENRECHTE

Als betroffene Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit im Rahmen der Bestimmungen nach Art 15 ff DSGVO zu. Ferner können Sie jederzeit den Datenschutzbeauftragten der VBB per E-Mail an: datenschutz@landesholding-burgenland.at kontaktieren.

Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an office@verkehrsbetriebe-burgenland.at oder postalisch an Verkehrsbetriebe Burgenland GmbH, Europastraße 1, 7540 Güssing zu widerrufen oder jederzeit selbst die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Die Rechtsmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung wird gemäß Art 7 Abs 3 DSGVO dadurch nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, steht es Ihnen frei, bei der Österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.

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